Afhaal- en leveringsafspraken

Hieronder de 10 belangrijkste punten

  1. Heb je gekozen om jouw materialen zelf af te halen? Dan vragen wij om ongeveer 1 week voor jouw komst af te roepen.
    Afhalen kan van dinsdag t/m vrijdag van 08.30 tot 16.00 uur. Op zaterdag van 10.00 tot 12.30 uur.
    Gelieve met gepast vervoer te komen, dit om schade aan je auto of gekochte materialen te voorkomen.
    Hou rekening met maten en gewicht van de door ons ingepakte order.
    Uit ervaring blijkt dat men regelmatig probeert af te halen met een te kleine wagen waardoor wij alles weer moeten uitpakken en er voor ons extra kosten ontstaan, èn voor de klant een verhoogd risico op schade.
  2. Heb je gekozen voor “levering”? Dan dien je minimaal 2 weken vooraf de order af te roepen.
    De goederen worden dan naast de auto gelost mits het transport niet wordt uitbesteed aan derden.
    Het kan zijn dat je dan zelf zorg moet dragen voor o.a. het lossen. Bijvoorbeeld een heftruck regelen.
  3. Elke wijziging aan de order (o.a. aantallen, levertijd etc.) kan enkel met onze instemming worden doorgevoerd en geldt pas nadat beide partijen dit schriftelijk hebben bevestigd.
  4. Bij het uitstellen van de aangegeven levertijd dient de totale order te worden voldaan. De goederen mogen dan tot 1 jaar na de oorspronkelijk afgesproken levertijd kosteloos bij ons blijven staan.
  5. Men heeft de keuze uit de volgende betalingsmogelijkheden:
    Per pin of cash bij afhalen. Cash heeft nièt de voorkeur.
    Per bank. De betaling dient ontvangen te zijn vóór het moment van afhalen of leveren.
    Ons advies is om minimaal 3 werkdagen vooraf de betaling uit te voeren.
    Cash aan de chauffeur van ‘t Achterhuis. Alsnog heeft dit géén voorkeur.
    Deze mogelijkheid bestaat niet bij levering door externe transportbedrijven.
  6. De materialen zijn antiek, rustiek, gerecupereerd of verouderd en dus doorleefd; d.w.z. dat er stukjes af kunnen, mogen of moeten zijn en dat dezelfde soorten en types onderling verschillen kunnen vertonen.
    Het is raadzaam onze leg instructies op te volgen. Deze vind je o.a. hier.
  7. Om misverstanden te voorkomen vragen wij de bestelling bij ontvangst te controleren op o.a. aantal, kleur etc. Eventuele opmerkingen kunnen direct op de pakbon genoteerd worden.
    Het verwerken van de materialen wordt beschouwd als goedkeuring van kleur en kwaliteit.
    Wij zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk nà verwerking van de materialen.
    Ook niet voor eventuele werking van hout door wisselende luchtvochtigheid.
  8. In tegels van Belgisch hardsteen komen fossielen, witte en zwarte aders voor. Indien je dit wil beperken, is het raadzaam 15% extra te bestellen, zodat je tijdens de verwerking ervan zelf nog een selectie kunt maken.
  9. Tekeningen i.v.m. te bestellen aantallen worden op verzoek door ons nagemeten.
    De eindverantwoordelijkheid ten aanzien van de bestelde hoeveelheid (stuks, m², m³ of lm) blijft echter bij de opdrachtgever. Te veel bestelde materialen worden niet retour genomen.
  10. Prijzen van tegels zijn per leg- m². Dit betekent dat door ons rekening gehouden is met de overeenstemmende voeg (doorgaans 5 of 10mm). Deze is dus afhankelijk van het soort tegels.

Download hier onze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden